최종 업데이트: 2026년 3월 16일
회사명: 娄底市娄星区醉帕商贸有限公司
주소: 湖南省娄底市娄星区乐坪街道乐坪大道330号街心社区办公楼316
법정 대표: 장다오밍
통합 사회 신용 코드: 91431302MAK2Q85354
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1. 매장 및 기업 정보
매장명: Zov‑Shop
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2. 고객센터 연락처
- 고객센터 전화: +86 15180273049
- 고객센터 이메일: service@mail.zov-shop.com
- 운영 시간: 월요일~금요일 09:00~18:00 (UTC+8:00) (공휴일 및 특별 상황에는 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.)
3. 서비스 범위 및 상담 내용
저희는 다음과 같은 사항을 도와드립니다:
- 주문 조회, 배송 상태, 물류 추적
- 결제 관련 문의, 결제 실패 처리
- 교환·반품 절차, 사후 수리 및 보증 상담
- 제품 정보, 사양, 세금 안내
- 그 외 쇼핑 관련 문제 및 제안 사항
4. 세금 안내
- 제품 가격에는 관련 세금이 포함되어 있으며, 주문 금액이 최종 결제 금액입니다.
- 관세는 수령지 현지 정책에 따라 부과되며, 발생 시 고객님 부담입니다.
5. 연락 시 안내
신속한 처리를 위해 문의 시 아래 정보를 제공해 주시면 도움이 됩니다:
- 주문 번호 또는 등록된 휴대폰 번호
- 문제 설명 (상세할수록 빠른 처리 가능)
- 관련 스크린샷 또는 사진 (적용 가능한 경우)
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